Boeken voor onder de Kerstboom

Lui, links en lak aan de burger
Ambtenaren zijn lui, links en hebben lak aan de burger. Vooroordelen over overheidsmedewerkers zijn er volop, maar kloppen ze ook? Voor het scheiden van de feiten en de fabels is in 'Lui, links en lak aan de burger' te rade gegaan bij deskundigen van naam en faam waaronder Alex Brenninkmeijer, Jacques Wallage en Xaviera Hollander.

Boze Burgers
De tijd dat overheden in relatieve ongestoordheid besluiten konden doordrukken is voorbij. Burgers weten tegenwoordig heel goed waar en hoe ze hun recht kunnen halen. Sommigen verzetten zich net zo lang tot ze de strijd hebben gewonnen of alle juridische middelen zijn uitgeput. Wie zijn die doorzetters, wat drijft ze en hoe gaan ze te werk?

Het einde van de krekelspecialist
Het boek verkent de trends, uitdagingen en dilemma's van kennismanagement via gesprekken met topmanagers bij gemeenten, provincies en het Rijk. Het boek is een must voor kennismanagers en voor iedereen die met deze problematiek te maken heeft.